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蒙山拓展講互聯(lián)網(wǎng)對拓展培訓(xùn)模式的挑戰(zhàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟(jì)形式，對于拓展培訓(xùn)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)營銷也迅速成為一種高效的營銷途徑，這給傳統(tǒng)拓展培訓(xùn)營銷帶來巨大挑戰(zhàn)。營銷理念的變革，傳統(tǒng)的拓展培訓(xùn)營銷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、價格、渠道，渴望從客戶身上賺取更多的利潤。但隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，拓展培訓(xùn)則更加注重以客戶為中心，通過分析客戶的喜好、需求，為客戶創(chuàng)造更多的價值，而客戶在需求的驅(qū)動之下也會主動通過互聯(lián)網(wǎng)尋求相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息，從而使拓展培訓(xùn)公司與客戶的關(guān)系變?yōu)檎嬲暮献麝P(guān)系，使得客戶與拓展培訓(xùn)公司建立高“粘性”的忠誠；信息傳播方式的變革，傳統(tǒng)的拓展培訓(xùn)營銷主要借助電視、廣播、報紙等主要載體進(jìn)行傳播，信息傳播存在時空局限性。但有了互聯(lián)網(wǎng)，這種營銷方式迅速發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動性、及時性、多媒體、跨時空等特征優(yōu)勢，營銷廣告無時無處不在的“泛在性”的改變讓人驚嘆。而作為信息接收的客戶來說，人們可以針對網(wǎng)絡(luò)媒體投放的營銷信息進(jìn)行即時的互動、修正、宣傳，主動參與信息傳播；營銷媒介多樣化，與傳統(tǒng)廣告營銷相比，網(wǎng)絡(luò)廣告可采用融文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富的表現(xiàn)手段，甚至是逐漸成熟的VR技術(shù)，這些都具有傳統(tǒng)廣告媒體的各種優(yōu)勢，同時又具備更多前者所不具備的優(yōu)勢。和傳統(tǒng)的廣告媒體相比，網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本更低、時效更長，龐大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告能夠容納難以計量的內(nèi)容和信息。此外，拓展培訓(xùn)公司可以通過客戶朋友圈、線上討論或電子郵件等方式，用較低的成本在營銷的全過程中對客戶進(jìn)行即時的信息搜索，客戶也有更多的機(jī)會對拓展培訓(xùn)活動從設(shè)計到服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)發(fā)表意見和建議。這種雙向互動的溝通方式提高了客戶的參與性與積極性，提高客戶滿意度，創(chuàng)造出更加符合各企業(yè)需求的拓展培訓(xùn)服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，不少拓展培訓(xùn)公司瘋狂地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行廣告營銷，你可能也曾聽到這樣的聲音“我知道我的廣告費有一半浪費了，但遺憾的是，我不知道是哪一半被浪費了。”這是很多拓展培訓(xùn)企業(yè)在推廣發(fā)展中存在的問題，為什么相對有些拓展企業(yè)營銷變得越來越“貴”，但營銷效果卻成了奢侈的夢。
在很多拓展培訓(xùn)企業(yè)主眼中，所謂營銷，就是拼命砸錢做推廣。我們應(yīng)該清楚，營銷的本質(zhì)是傳播，而廣告是傳播的路徑之一。它是為了某種特定的需要， 通過一定形式的媒體，廣泛、公開地向客戶傳遞信息的手段。 當(dāng)然，廣告也意味著投入，而投入必然和產(chǎn)出有一定關(guān)聯(lián)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，營銷革命也隨之而來。 在現(xiàn)實生活中，并不是你廣告投入越多，就意味著你獲得的客戶就會越多。換句話說，廣告是你要維持自己的品牌在人們心中的地位所付出的代價，這只是對本拓展公司的品牌的一種維護(hù)而不是塑造。拓展?fàn)I銷廣告的作用是傳播信息，而非帶來銷售。例如，客戶看到了某拓展公司在某節(jié)假日推出的拓展活動有優(yōu)惠的廣告而聯(lián)系此拓展公司進(jìn)行拓展培訓(xùn)，也只是“節(jié)假日的優(yōu)惠活動” 讓客戶產(chǎn)生了消費行為，并不是廣告。無論如何，大部分拓展企業(yè)的期望，還是投人一塊錢換回三五塊錢甚至更多的回報。他們當(dāng)然希望把錢花到刀刃上，這種“讓每一個子彈都消滅一個敵人”的心理，在現(xiàn)實營銷中很難實現(xiàn)。
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