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蒙山拓展講戶(hù)外培訓(xùn)導(dǎo)師的基本功。
很多時(shí)候，培訓(xùn)師與學(xué)員都是第一次相見(jiàn)，互不相識(shí)，并不了解。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的互相問(wèn)候和介紹，學(xué)員組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的過(guò)程中，在通過(guò)觀察學(xué)員相互交流的過(guò)程，培訓(xùn)師開(kāi)始了第一輪的聆聽(tīng)，分析出各位學(xué)員的目前的狀態(tài)、參加拓展的態(tài)度、比較突出的能力等。根據(jù)學(xué)員不同特點(diǎn)，培訓(xùn)師運(yùn)用不同表達(dá)、溝通方式，積極引導(dǎo)學(xué)員。有的學(xué)員非常積極，表現(xiàn)得很主動(dòng)。培訓(xùn)師應(yīng)給予他們領(lǐng)導(dǎo)空間，使這類(lèi)學(xué)員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。需要注意的是，培訓(xùn)師不能讓這類(lèi)學(xué)員帶偏團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向，因?yàn)檫@類(lèi)學(xué)員可能存在能力不足等問(wèn)題。因此，培訓(xùn)師必須格外關(guān)注他們的一言一行，不能讓團(tuán)隊(duì)受到他們的消極影響，提前給這類(lèi)學(xué)員打好預(yù)防針，并在關(guān)鍵時(shí)刻適當(dāng)?shù)刂浦惯@類(lèi)學(xué)員的言語(yǔ)與行為?？傊嘤?xùn)師應(yīng)當(dāng)仔細(xì)聆聽(tīng)學(xué)員的每一次當(dāng)眾表達(dá)，迅速分析學(xué)員各自特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)員不同特點(diǎn)分別引導(dǎo)。
善于總結(jié)。各個(gè)拓展項(xiàng)目完成之后，培訓(xùn)師和學(xué)員將會(huì)有一段簡(jiǎn)短的總結(jié)。雖然每段總結(jié)語(yǔ)句不多，但總結(jié)內(nèi)容必須極具含金量。這段總結(jié)是各個(gè)項(xiàng)目的升華部分，要使學(xué)員透過(guò)項(xiàng)目了解拓展培訓(xùn)的本質(zhì)，更深層次的領(lǐng)悟拓展培訓(xùn)項(xiàng)目之外的深刻意義。培訓(xùn)師在總結(jié)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題，有些培訓(xùn)師只講拓展項(xiàng)目本身，不能擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，使項(xiàng)目不能再次升華；有些培訓(xùn)師能夠聯(lián)系到項(xiàng)目之外，但是聯(lián)系得比較牽強(qiáng)，不夠契合、深入。這些問(wèn)題都對(duì)課程的質(zhì)量和效果產(chǎn)生一定負(fù)面影響。
想要使總結(jié)詞更為深刻，能夠引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)更高的層次，培訓(xùn)師需要由表及里、由淺入深的設(shè)計(jì)項(xiàng)目總結(jié)。首先，培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目入手，分析團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目過(guò)程中的成績(jī)和不足。其次，培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)適當(dāng)聯(lián)想一些項(xiàng)目之外的知識(shí)點(diǎn)。一方面這些知識(shí)點(diǎn)需要與項(xiàng)目特點(diǎn)十分契合，使學(xué)員感覺(jué)并不突兀；另一方面，這些知識(shí)點(diǎn)必須是學(xué)員所需求和關(guān)注的。最后，培訓(xùn)師根據(jù)項(xiàng)目具體完成情況，對(duì)學(xué)員提出要求和希望。完成項(xiàng)目較為順利時(shí)，培訓(xùn)師應(yīng)要求學(xué)員戒驕戒躁，繼續(xù)前進(jìn)；完成項(xiàng)目并不順利時(shí)，培訓(xùn)師需幫助團(tuán)隊(duì)找到不足，鼓舞士氣。
拓展培訓(xùn)師語(yǔ)言引導(dǎo)問(wèn)題是拓展培訓(xùn)過(guò)程中一個(gè)極為重要的問(wèn)題，它在一定程度上決定了課程的最終結(jié)果。培訓(xùn)師在授課過(guò)程中需要善于說(shuō)明，掌握好向?qū)W員透露項(xiàng)目核心信息的度；需要善于聆聽(tīng)，能夠快速分析學(xué)員，根據(jù)學(xué)員不同特點(diǎn)帶動(dòng)學(xué)員；需要善于總結(jié)，能夠更為專(zhuān)業(yè)、適當(dāng)延展地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終評(píng)述，深度提升學(xué)員對(duì)拓展項(xiàng)目的理解。
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