臨沂拓展講著力提升聯(lián)動運營和跨界協(xié)作能力。

       在智慧社會時代，傳統(tǒng)銀行想要長遠(yuǎn)發(fā)展，必須有明晰的品牌布局，而品牌在運營的過程中更多需要的是人才，因此要求從業(yè)人員具有跨界思維和協(xié)作意識。在日常業(yè)務(wù)推動中，我一直要求自己具備多贏思維，以此為邏輯起點開展各類聯(lián)動工作，帶動團(tuán)隊釋放創(chuàng)造力，在成就他人的同時為自身專業(yè)賦能。在分行時，通過與團(tuán)委成功聯(lián)辦“團(tuán)聚·秀”青年員工風(fēng)采大賽，巧妙地將“遠(yuǎn)程運維全行辦”理念與比賽結(jié)合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)在全行青年員工中的快速推廣；通過幫助產(chǎn)品創(chuàng)新部門連續(xù)三年推進(jìn)大學(xué)生金創(chuàng)意大賽，不僅為蘇州行收獲了首個金創(chuàng)意東區(qū)冠軍獎杯，更借力比賽激發(fā)了營銷團(tuán)隊開展校園營銷的熱情；和分行人力資源部門合作、策劃的“智慧零售實驗室”，不僅成為總行人力資源部“工銀星航”實習(xí)生樣板項目，也為本專業(yè)在產(chǎn)品體驗、營銷設(shè)計、項目投研方面積累了豐富的素材；到總行交流后，更是通過“故宮陪你過大年”“工行助力高考季”等系列大型活動的運營，在總行各類業(yè)務(wù)線、各地分行和直營客戶中搭建軟性平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的順利落地。

       大量的聯(lián)動運營實踐，源源不斷地為我輸送著跨專業(yè)、跨部門的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗，讓我能夠嘗試運用跨專業(yè)的思維解決學(xué)員在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的各類問題。同時，我堅信三人行必有我?guī)?，因此非常注重和學(xué)員間的溝通和交流，認(rèn)真對待學(xué)員的每一個問題。每次授課結(jié)束，我都會提供聯(lián)系方式，通過搭建與學(xué)員間的交流平臺，來了解他們對于業(yè)務(wù)的不同理解，學(xué)習(xí)用多元的思維來理解看待時代的變局。

       前些日子，在微信群里和幾位95后學(xué)員討論李佳琦現(xiàn)象。我們談及了他的內(nèi)容營銷理念，覺得李佳琦的成功，可能是因為他站在消費者的角度，提煉出最能打動用戶的利益點，誘惑消費者，成功讓消費者關(guān)注了自己，進(jìn)而對產(chǎn)品感興趣。有個學(xué)員的說法讓我感慨不已，他說：“女生們買的不是口紅，而是心目中更美的自己。”李佳琦如此，內(nèi)訓(xùn)師何嘗不是，課程能否打動學(xué)員，關(guān)鍵不在于知識的灌輸，而在于能否啟發(fā)學(xué)員內(nèi)省，在于能否在三小時的授課過程中與大多數(shù)學(xué)員在心靈上對話，去建立一個溝通與對話的平臺，從而找到可以讓自己成長得更快更好的方法。所以我想，內(nèi)訓(xùn)師的根本追求和終極目標(biāo)，應(yīng)該是去實現(xiàn)與學(xué)員共同成長吧。

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